Cyfryzacja dokumentów coraz silniej wpływa na funkcjonowanie instytucji powiązanych z sektorem ochrony zdrowia. Na znaczeniu zyskują rozwiązania, które łączą automatyzację procesów z wysokim poziomem bezpieczeństwa, zgodnością regulacyjną oraz możliwością długoterminowej archiwizacji dokumentów online. Niemieckie firmy coraz częściej korzystają z tego typu technologii, czego przykładem jest wdrożenie naszych rozwiązań w AS Abrechnungsstelle Bremen, organizacji obsługującej rozliczenia w systemie ochrony zdrowia. W ramach współpracy SIGNIUS wdrożył rozwiązanie do automatycznego, kwalifikowanego pieczętowania dokumentów cyfrowych zgodnie z wymogami eIDAS, zapewniając ich integralność, autentyczność oraz gotowość do bezpiecznej archiwizacji.
Wyzwania klienta
AS Abrechnungsstelle Bremen, obsługując rozliczenia w sektorze publicznym, w tym w obszarze ochrony zdrowia, przetwarza bardzo duże wolumeny dokumentów, które muszą spełniać rygorystyczne wymagania wynikające z przepisów oraz standardów TR-RESISCAN. Kluczowym wyzwaniem dla organizacji było zapewnienie pełnej automatyzacji procesów przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów ochrony danych i zgodności regulacyjnej.
Pieczęć kwalifikowana On-Premise
Odpowiedzią na te potrzeby było wdrożenie infrastruktury kwalifikowanego pieczętowania elektronicznego działającej w pełni w modelu On-Premises. Rozwiązanie oparte na SIGNIUS Sealing Server, uzupełnione o moduł HSM/QSCD oraz kwalifikowane certyfikaty pieczęci, umożliwia automatyczne pieczętowanie dokumentów bezpośrednio po procesie skanowania. Całość funkcjonuje w infrastrukturze klienta, co eliminuje zależność od usług zewnętrznych i zapewnia pełną kontrolę nad danymi oraz kluczami kryptograficznymi. Jako jedyna firma na rynku dostarczamy pełne rozwiązanie z jednej ręki – serwer pieczętujący, HSM oraz pieczęć kwalifikowaną.
– Cyfryzacja procesów dokumentowych nie jest już wyłącznie trendem lokalnym. Obserwujemy dynamiczny rozwój w tym obszarze na rynkach Europy Zachodniej. Instytucje powiązane z sektorem ochrony zdrowia oczekują dziś nie tylko szybkości przetwarzania dokumentów, ale przede wszystkim bezpieczeństwa danych, zgodności z regulacjami i pełnej przejrzystości procesów. Nasze rozwiązania odpowiadają na te potrzeby, umożliwiając automatyzację przy zachowaniu najwyższych standardów kryptograficznych i prawnych – mówi Jack Piekarski, wiceprezes SIGNIUS.
Pełna automatyzacja pieczętowania
Wdrożenie w AS Bremen pozwoliło na pełną automatyzację procesu pieczętowania dokumentów przy zachowaniu ich mocy dowodowej oraz gotowości do długoterminowej archiwizacji. Dokumenty są przetwarzane bez udziału człowieka, a wszystkie operacje pozostają audytowalne i zgodne z wymogami regulacyjnymi. Kluczową wartością było również utrzymanie całej infrastruktury w centrum danych klienta, co zapewnia maksymalny poziom ochrony danych wrażliwych oraz stabilność operacyjną przy dużych wolumenach.
Rozwój cyfryzacji procesów dokumentowych w Niemczech
W tym obszarze współpracujemy również z jednym z największych ubezpieczycieli zdrowotnych w Niemczech – AOK, dla którego dostarczyliśmy rozwiązania wspierające pieczętowanie dokumentacji na dużą skalę. Projekty tego typu potwierdzają rosnące znaczenie bezpiecznej cyfryzacji w sektorach regulowanych.
– Projekty realizowane na rynku niemieckim pokazują, że cyfryzacja procesów dokumentowych w sektorach regulowanych wchodzi w kolejny etap rozwoju. Klienci oczekują dziś nie tylko zgodności i bezpieczeństwa, ale również wysokiej wydajności, skalowalności i pełnej kontroli nad procesami krytycznymi. Dla SIGNIUS oznacza to rosnący potencjał dalszej ekspansji i wzmacniania pozycji spółki w segmencie zaawansowanych usług zaufania – dodaje Jack Piekarski.
Jak wynika z raportu Bitkom Digital Office 2025, cyfryzacja procesów dokumentowych w Niemczech postępuje, ale wciąż pozostaje duży potencjał do dalszego rozwoju. Aż 49 proc. firm nadal dostrzega opóźnienie w tym obszarze, mimo że 72 proc. ograniczyło wykorzystanie papieru w ostatnich latach. Jednocześnie ponad 90 proc. przedsiębiorstw wskazuje, że digitalizacja jest kluczowa dla zwiększenia efektywności, przejrzystości i redukcji kosztów, a 60 proc. podkreśla jej znaczenie dla odporności organizacji na sytuacje kryzysowe. Dane te potwierdzają rosnące znaczenie rozwiązań umożliwiających bezpieczne i skalowalne przetwarzanie dokumentów, szczególnie w sektorach regulowanych, takich jak ochrona zdrowia.