Podpisywanie umów online w branży telekomunikacji

Czy podpisywanie umów online w branży telekomunikacji może okazać się efektywnym  rozwiązaniem? W dobie dynamicznego rozwoju technologicznego branża telekomunikacyjna również przechodzi znaczące zmiany, dostosowując się do nowoczesnych standardów i oczekiwań współczesnych klientów. Jednym z kluczowych elementów usprawnienia procesów w tej branży jest cyfryzacja i zdalne podpisywanie dokumentów. Wykorzystanie platform do podpisów elektronicznych, takich jak SIGNIUS, przynosi liczne korzyści, zarówno dla firm telekomunikacyjnych, jak i dla ich klientów.

Podpisy elektroniczne w telekomunikacji – poznaj korzyści

Wygoda i szybkość

Podpisywanie dokumentów online eliminuje potrzebę osobistego stawiennictwa w biurach, co znacząco skraca czas realizacji różnych procesów. Klienci mogą podpisywać umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, zmiany w abonamentach czy zgody na wykorzystanie nowych technologii w dowolnym miejscu i czasie – online.

Bezpieczeństwo

Platforma SIGNIUS stosuje zaawansowane algorytmy kryptograficzne, które chronią przed nieautoryzowanym dostępem i fałszerstwem podpisywanych dokumentów, gwarantując jednocześnie ich integralność i autentyczność. Elektroniczny podpis zaawansowany i kwalifikowany oferowane na naszej platformie spełniają wszystkie wymagania prawne, są zgodne z Rozporządzeniem Unii Europejskiej eIDAS, gwarantując, że umowy nimi podpisane są prawnie wiążące.

Efektywność operacyjna

Dzięki zdalnemu podpisywaniu dokumentów firmy telekomunikacyjne mogą znacznie zredukować koszty operacyjne związane z drukiem, przechowywaniem i przesyłaniem dokumentów. To także przekłada się na bardziej ekologiczne podejście do zarządzania zasobami i ułatwienie całego procesu klientom, ponieważ aplikacja do podpisu elektronicznego jest prosta w obsłudze a sam podpis można złożyć w zaledwie kilku minut. 

Rodzaje podpisów elektronicznych w telekomunikacji

• Podpis zaawansowany. Jest szeroko stosowany w większości umów biznesowych, gdzie nie jest wymagana forma pisemna. Charakteryzuje się wysokim poziomem zabezpieczeń. W branży telekomunikacji może być stosowany np. do podpisywania umów abonamentowych, zgód marketingowych czy regulaminów usług.
• Podpis kwalifikowany. Równoważny z podpisem odręcznym, wykorzystywany jest w przypadku umów wymagających formy pisemnej, Sprawdzi się np. w działach HR przy podpisywaniu umów o pracę. platformie SIGNIUS proces uzyskania podpisu kwalifikowanego jest szybki i prosty, certyfikat kwalifikowany podpisu wydawany jest natychmiast na podstawie zdalnej weryfikacji tożsamości np. wideoweryfikacji.

Przykład wykorzystania rozwiązań SIGNIUS w branży telekomunikacyjnej

Przykładem wykorzystania rozwiązań SIGNIUS jest współpraca z jednym z największych dostawców usług telekomunikacyjnych – Orange. Dzięki integracji systemu klienta z platformą SIGNIUS proces podpisywania umów z klientami indywidualnymi stał się niezwykle prosty, szybki i bezpieczny.

Klienci i dostawcy usług telekomunikacyjnych mogą teraz podpisywać umowy zdalnie, bez potrzeby fizycznej obecności w biurze. Proces ten jest nie tylko szybki, ale jest również zabezpieczony zaawansowanymi technologiami kryptograficznymi, które chronią dane. Dzięki temu podpisywanie umów staje się wygodne i bezpieczne, co zmniejsza ryzyko oszustw i błędów..

Integracja z SIGNIUS nie tylko ułatwia życie klientom, ale również przynosi wymierne korzyści firmie. Automatyzacja procesu podpisywania umów pozwala na oszczędność czasu i zasobów, a także zwiększa efektywność operacyjną. Dzięki temu firma może skupić się na dostarczaniu wysokiej jakości usług, zamiast poświęcać czas na biurokrację.

Jak może działać proces podpisywania umowy? Przykład

1. SMS z linkiem do podpisania umowy
   • Po zamówieniu konkretnego pakietu usług telekomunikacyjnych, klient otrzymuje SMS-a zawierający unikalny link. Link ten prowadzi do bezpiecznej platformy SIGNIUS, na której można zdalnie podpisać umowę.
2. Wprowadzenie kodu SMS
   • Po kliknięciu w link, na ekranie pojawia się specjalne okno, w którym należy wpisać kod przesłany w kolejnym SMS-ie. Jest to dodatkowa warstwa zabezpieczeń, zapewniająca, że tylko uprawniona osoba może podpisać dokumenty.
3. Wyświetlanie dokumentów
   • Po wpisaniu kodu wyświetlane są wszystkie dokumenty do podpisania. Zaleca się dokładne zapoznanie się z treścią umowy oraz weryfikację wszystkich danych przed przystąpieniem do podpisu.
4. Podpisanie dokumentów
   • Aby podpisać umowę lub inne dokumenty, wystarczy kliknąć przycisk „Podpisz dokumenty”. Proces ten zajmuje zaledwie kilka minut, a całość jest intuicyjna i przyjazna dla użytkownika.
5. Zakończenie procesu
   • Po podpisaniu dokumentów, należy kliknąć przycisk „Idź dalej” i zakończyć cały proces. Podpisane dokumenty są natychmiast przesyłane do klienta drogą mailową, co umożliwia ich przechowywanie i łatwy dostęp w przyszłości.

Podobnie może wyglądać proces podpisywania dokumentów w każdej firmie świadczącej usługi z branży telekomunikacji. SIGNIUS dopasowuje usługi do potrzeb konkretnego klienta, zgodnie z oczekiwaniami i wymaganiami.

Korzyści dla klientów

Integracja rozwiązania SIGNIUS z systemem jednego z największych dostawców usług telekomunikacyjnych przynosi liczne korzyści dla jego klientów:

• Szybkość. Cały proces podpisywania umowy zajmuje dosłownie kilka minut i eliminuje potrzebę odwiedzania biur w celu realizacji zamówienia w tradycyjny sposób. 
• Bezpieczeństwo. Wykorzystanie kodów SMS i bezpiecznego linku zapewnia, że dokumenty są podpisywane tylko przez uprawnione osoby.
• Wygoda. Klienci mogą podpisać umowy z dowolnego miejsca i o dowolnej porze, co jest szczególnie ważne w dzisiejszym dynamicznym świecie.

Współpraca SIGNIUS z liderem w branży telekomunikacyjnej to dowód na to, jak nowoczesne technologie mogą usprawnić i zrewolucjonizować procesy biznesowe w tej branży, czyniąc je bardziej efektywnymi, bezpiecznymi i przyjaznymi dla użytkowników.

Zalety integracji z SIGNIUS Professional

SIGNIUS zapewnił łatwą i efektywną integrację za pomocą API dla jednego z największych dostawców usług telekomunikacyjnych w Polsce. Dzięki temu firma mogła błyskawicznie wprowadzić zdalne podpisywanie umów, unikając skomplikowanych konfiguracji i długotrwałego procesu implementacji.

Rozwiązanie SIGNIUS pozwala Orange zaoszczędzić cenny czas i zasoby, umożliwiając firmie skoncentrowanie się na kluczowych działaniach biznesowych. Dostawca mógł szybciej wdrażać innowacje, optymalizować swoje usługi oraz poprawiać jakość obsługi klienta.

Integracja z SIGNIUS Professional pozwala na automatyzację procesów związanych m.in. z podpisywaniem umów abonamentowych, umów na świadczenie usług internetowych i innych dokumentów telekomunikacyjnych. Klienci, zamawiający nowe pakiety usług, mogą w prosty i bezpieczny sposób podpisać niezbędne dokumenty zdalnie.

Nasza platforma zapewnia bezpieczne i zgodne z wymogami prawnymi podpisywanie dokumentów online. Dzięki temu klienci biznesowi z niej korzystający spełniają standardy bezpieczeństwa i legalności w swoich działaniach.

Podpisywanie umów w branży telekomunikacji – podsumowanie

Podpis elektroniczny dla branży telekomunikacji to rozwiązanie wpływające na zarówno efektywność biznesową firm, jak i komfort ich klientów. Dzięki rozwiązaniom takim jak platforma SIGNIUS Professional procesy podpisywania umów w branży telekomunikacyjnej są szybsze, bardziej bezpieczne i wygodne. Współpraca z firmami telekomunikacyjnymi pokazuje jak nowoczesne technologie mogą zrewolucjonizować branżę telekomunikacyjną.

Podpis elektroniczny dla branży telekomunikacyjnej to tylko część naszej rozbudowanej oferty. Poznaj także inne nasze usługi, takie jak pieczęć elektroniczna, znacznik czasu, weryfikacja tożsamości oraz podpis elektroniczny dla sektora ubezpieczeń.